电子提交系统 - 公用入门网站(债权人)的常见问题

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答:本系统是由破产管理署开发及营运的资讯系统,用作接收各持份者(包括破产人、私营机构从业员及债权人)以电子方式提交的文件。
答:公用入门网站(债权人)是供一般债权人使用的平台,让一般债权人在破产管理署署长担任受托人或清盘人的破产案及强制清盘案中,以电子方式提交债权证明表。
答:不需要。债权人无需为使用服务而在破产管理署注册帐户。
答:公用入门网站(债权人)专为一般债权人而设,以供他们以简单、直接且有效的方式提交上述债权证明表,特别适合并非经常成为破产/清盘案债权人的个人或实体使用。入门网站的特点如下:
  1. 无需注册帐户;
  2. 适合单次提交债权证明表;
  3. 透过提供有效电邮地址作直接沟通;以及
  4. 支援数码签署及电子支付(详情请参阅下文答案)。
答:公用入门网站(债权人)支援个人用户使用「智方便+」,随时使用流动电话及个人电脑免费为债权证明表进行数码签署[注:「智方便」版本不具备数码签署功能]。

入门网站一般亦支援以下主要的认可数码证书(由个人及实体在使用Microsoft Windows的个人电脑上登记):
  1. 香港邮政电子证书(个人)
  2. 香港邮政电子证书(机构)
  3. Digi-Sign个人ID-Cert类别一、类别八
  4. Digi-Sign个人(远程)ID-Cert类别十二
  5. Digi-Sign机构ID-Cert类别二、类别五及类别九
  6. Digi-Sign机构(远程)ID-Cert类别十五
答:如你并非申索工资或薪金,或你的申索款额多于港币250元,便须缴付订明的费用港币35元,并透过下列其中一种方式作网上缴费:
  1. 快速支付系统(「转数快」)
  2. JCB / 万事达卡 / VISA
  3. 银联
  4. 缴费灵
答:可以。我们强烈建议你在成功提交表格后,立即下载并储存副本作个人记录,因为本系统不会储存你在入门网站的提交记录。
答:可以。本系统只是就提交文件提供一种替代方式。然而,我们鼓励你使用本系统,因为过程更为方便、高效而且可持续保护环境。
答:一般电子装置(包括个人电脑及流动装置)均可进入公用入门网站(债权人)。系统要求如下:
  • 个人电脑:
    • 作业系统:Microsoft Windows 10或以上、macOS、Linux
    • 浏览器:Google Chrome、Microsoft Edge、Mozilla Firefox或Safari (macOS)
  • 流动装置:
    • 作业系统:iOS、Android
    • 浏览器:Google Chrome、Mozilla Firefox或Safari (iOS)
  • 所有装置均需要:Adobe Acrobat Reader、HTML5、TLS 1.2、启用JavaScript、启用Cookies。
答:公用入门网站全年每日24小时运作,惟定期维修保养和意外故障时及/或因公布的其他情况除外。
答:你可以致电本署的查询热线2867 2448,服务时间为星期一至五(公众假期除外),上午8时30分至下午5时45分,或将你的查询发电邮至oroadmin@oro.gov.hk