电子提交系统(公用入门网站)的常见问题

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如因与本刊物有关的合约、侵权或任何因由而引致任何损失或损毁,政府不会承认任何责任及法律责任。政府有绝对酌情权在任何时间删除、暂时中止或修改本刊物的所有资料而无须给予任何理由。用户须负责自行评估本刊物所包含或与之有关的所有资料,并获劝谕在依靠这些资料前先核实资料的真确性或征询独立意见。

答:本系统是由破产管理署开发及营运的电子系统,用作接收各持份者(包括破产人、私营机构从业员及债权人)以电子方式提交的文件及申请。
答:公用入门网站是本系统用于接收公众(包括破产人和债权人)以电子方式提交的文件及申请的入门网站。
答:目前可使用的网上服务包括:
  1. 提交《周年收入及取得的财产说明书》;及
  2. 申请《不会就高等法院签发破产解除证明书提出反对的确认信》(《不反对确认信》)。
答:本系统公用入门网站所提供的服务只适用于破产案是破产管理署署长担任受托人的个案。
答:免费。
答:你无需注册帐户。你只要进入本系统的公用入门网站,输入你的破产个案编号和个案年份,以及你的个人资料。然后,本系统会生成一个一次性密码,并经手机短讯或电邮(视乎你在登入页面时所作的选择)发送到你的电子装置。
答:该一次性密码会发送至你已通知破产管理署的流动电话号码或电邮地址。因此,你须把你最新的流动电话号码或电邮地址通知破产管理署。如你接收不到该一次性密码,请联络你的个案主任求助。如有需要,你的个案主任应可在本署纪录中,核实和更新你的流动电话号码或电邮地址。
答:破产管理署发给你的手机短讯中将会注明是由破产管理署电子提交系统发出(发送人识别码:OROESS),并且载有该一次性密码,供你登入网页。该手机短讯不会提供网页连结,亦不会要求你提供个人资料。你须时常保持警觉,慎防仿冒诈骗的电邮和网上骗案,切勿点按可疑的连结,以及切勿向任何未获授权人士披露个人资料。
答:本系统的公用入门网站可使用“智方便”的“填表通”功能。如果你设有“智方便”的户口,你可在登入页面使用此功能自动填入“填表通”户口所储存的香港身份证号码。
答:在完成下列步骤后,你的香港身份证号码会自动填入本系统的登入页面:
  1. 在登入页面点击“以智方便继续”。
  2. 本系统会将你转至“智方便”系统的网页。
  3. 使用“智方便”流动应用程式,扫描网页上的二维码。
  4. 本系统会请你在“智方便”流动应用程式授权填写表格,并传送用户演算识别码及填写表格的请求至“智方便”系统。
  5. 利用“智方便” 流动应用程式,授权 “智方便”系统将用户的资料发送至本系统。
答:如你过往的提交成功,你所提交的资料应已下载至你的电子装置。因此,本系统的公用入门网站不会储存你过往提交的资料。
答:本系统的公用入门网站全年每日24小时运作,惟定期维修保养和意外故障时及/或因公布的其他情况除外。
答:你可以各种常见的电子装置进入本系统的公用入门网站,包括个人电脑和流动装置。系统要求如下:

个人电脑
作业系统:Microsoft Windows 10或以上、MacOS、Linux
浏览器:Microsoft Edge、Google Chrome、Mozilla Firefox或Safari (MacOS)
软件:Adobe Acrobat Reader
HTML 版本:HTML5
加密:TLS 1.2
JavaScript:启用
Cookies:启用
中文字支援:香港增补字符集(HKSCS-2016)

流动装置
作业系统:iOS、Android
浏览器:Google Chrome、Mozilla Firefox 或Safari (iOS)
HTML 版本:HTML5
加密:TLS 1.2
JavaScript:启用
Cookies:启用
答:你可以致电本署的查询热线2867 2448,服务时间为星期一至五(公众假期除外),上午8时30分至下午5时45分,或将你的查询发电邮至oroadmin@oro.gov.hk