電子提交系統 - 公用入門網站(債權人)的常見問題

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答:本系統是由破產管理署開發及營運的資訊系統,用作接收各持份者(包括破產人、私營機構從業員及債權人)以電子方式提交的文件。
答:公用入門網站(債權人)是供一般債權人使用的平台,讓一般債權人在破產管理署署長擔任受託人或清盤人的破產案及強制清盤案中,以電子方式提交債權證明表。
答:不需要。債權人無需為使用服務而在破產管理署註冊帳戶。
答:公用入門網站(債權人)專為一般債權人而設,以供他們以簡單、直接且有效的方式提交上述債權證明表,特別適合並非經常成為破產/清盤案債權人的個人或實體使用。入門網站的特點如下:
  1. 無需註冊帳戶;
  2. 適合單次提交債權證明表;
  3. 透過提供有效電郵地址作直接溝通;以及
  4. 支援數碼簽署及電子支付(詳情請參閱下文答案)。
答:公用入門網站(債權人)支援個人用戶使用「智方便+」,隨時使用流動電話及個人電腦免費為債權證明表進行數碼簽署[註:「智方便」版本不具備數碼簽署功能]。

入門網站一般亦支援以下主要的認可數碼證書(由個人及實體在使用Microsoft Windows的個人電腦上登記):
  1. 香港郵政電子證書(個人)
  2. 香港郵政電子證書(機構)
  3. Digi-Sign個人ID-Cert類別一、類別八
  4. Digi-Sign個人(遠程)ID-Cert類別十二
  5. Digi-Sign機構ID-Cert類別二、類別五及類別九
  6. Digi-Sign機構(遠程)ID-Cert類別十五
答:如你並非申索工資或薪金,或你的申索款額多於港幣250元,便須繳付訂明的費用港幣35元,並透過下列其中一種方式作網上繳費:
  1. 快速支付系統(「轉數快」)
  2. JCB / 萬事達卡 / VISA
  3. 銀聯
  4. 繳費靈
答:可以。我們強烈建議你在成功提交表格後,立即下載並儲存副本作個人記錄,因為本系統不會儲存你在入門網站的提交記錄。
答:可以。本系統只是就提交文件提供一種替代方式。然而,我們鼓勵你使用本系統,因為過程更為方便、高效而且可持續保護環境。
答:一般電子裝置(包括個人電腦及流動裝置)均可進入公用入門網站(債權人)。系統要求如下:
  • 個人電腦:
    • 作業系統:Microsoft Windows 10或以上、macOS、Linux
    • 瀏覽器:Google Chrome、Microsoft Edge、Mozilla Firefox或Safari (macOS)
  • 流動裝置:
    • 作業系統:iOS、Android
    • 瀏覽器:Google Chrome、Mozilla Firefox或Safari (iOS)
  • 所有裝置均需要:Adobe Acrobat Reader、HTML5、TLS 1.2、啟用JavaScript、啟用Cookies。
答:公用入門網站全年每日24小時運作,惟定期維修保養和意外故障時及/或因公布的其他情況除外。
答:你可以致電本署的查詢熱線2867 2448,服務時間為星期一至五(公眾假期除外),上午8時30分至下午5時45分,或將你的查詢發電郵至oroadmin@oro.gov.hk